Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI BOUQIMI

Ostatnia aktualizacja: 1 sierpnia 2026 r.

bouqimi prowadzi niniejszy sklep internetowy w celu zapewnienia Klientom wyjątkowego doświadczenia zakupowego (dalej: „Usługi"). Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z Usług lub kontaktu z nami. W przypadku sprzeczności między Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie przetwarzania danych osobowych, pierwszeństwo ma Polityka Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z jej treścią i rozumiesz zasady zbierania i przetwarzania Twoich danych.

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY

W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
Dane finansowe – numer karty płatniczej, dane konta bankowego, szczegóły transakcji i potwierdzenia płatności.
Dane konta – nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Dane transakcyjne – przeglądane produkty, zawartość koszyka, lista życzeń, historia zakupów, zwrotów i wymian.
Komunikacja z nami – treść wiadomości przesyłanych do obsługi klienta.
Dane urządzenia – informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adres IP i inne identyfikatory.
Dane o użytkowaniu – informacje o sposobie korzystania z Usług, w tym nawigacja i interakcje.

ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe możemy pozyskiwać:

Bezpośrednio od Ciebie – podczas zakładania konta, korzystania z Usług lub kontaktu z nami.
Automatycznie – za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii podczas korzystania z Usług.
Od naszych dostawców usług – gdy przetwarzają dane w naszym imieniu.
Od partnerów i podmiotów trzecich.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE

Twoje dane osobowe możemy wykorzystywać w następujących celach:

Świadczenie i doskonalenie Usług – realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, obsługa zwrotów i wymian, zarządzanie kontem, organizacja wysyłki oraz personalizacja doświadczeń zakupowych.
Marketing i reklama – wysyłanie komunikatów marketingowych drogą e-mailową, SMS lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlanie reklam online.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom – weryfikacja tożsamości, ochrona przed nieuczciwymi transakcjami i zabezpieczenie Usług.
Komunikacja z Tobą – obsługa klienta i utrzymanie relacji biznesowej.
Cele prawne – przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa i odpowiadanie na żądania organów publicznych.

UJAWNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe możemy ujawniać podmiotom trzecim w następujących okolicznościach:

Dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. obsługa IT, przetwarzanie płatności, analityka, obsługa klienta, przechowywanie danych, realizacja zamówień i wysyłka).
Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług reklamowych.
Na Twoje żądanie lub za Twoją zgodą (np. przy korzystaniu z integracji z mediami społecznościowymi).
Podmiotom powiązanym w ramach naszej grupy kapitałowej.
W związku z transakcjami korporacyjnymi (np. fuzja, upadłość) lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

RELACJA Z SHOPIFY

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług w celu ich świadczenia i doskonalenia. Dane przesyłane do Usług mogą być przekazywane do Shopify oraz podmiotów trzecich zlokalizowanych w różnych krajach. Więcej informacji o tym, jak Shopify przetwarza Twoje dane, znajdziesz w Polityce Prywatności Shopify. Swoje prawa możesz realizować za pośrednictwem Portalu Prywatności Shopify.

LINKI DO STRON TRZECICH

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności ani bezpieczeństwo. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych stron przed ich użyciem.

DANE DZIECI

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane, prosimy o kontakt w celu ich usunięcia.

BEZPIECZEŃSTWO I PRZECHOWYWANIE DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych. Należy jednak pamiętać, że żaden system zabezpieczeń nie jest w pełni niezawodny. Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania, obowiązków prawnych oraz potrzeby rozstrzygania sporów.

TWOJE PRAWA

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć następujące prawa:

Prawo dostępu – możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia swoich danych.
Prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
Prawo do przenoszenia danych – możesz zażądać kopii swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi – możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, klikając link rezygnacji w każdej wiadomości e-mail.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, przysługują Ci dodatkowo:

Prawo sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych celach.
Prawo do cofnięcia zgody – możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem podanym poniżej.

SKARGI

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami. Masz również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. W Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO). Listę organów nadzorczych EOG znajdziesz tutaj.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Twoje dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię stosujemy uznane mechanizmy transferu, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym czasie. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu wraz z nową datą aktualizacji.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt: 📧 bouqimi@gmail.com 📍 Powstańców 40, 31-422 Kraków, Polska

Jako administrator danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych, jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych.